[OT] OMIC o entender qué significa 'ESTAR PUESTO POR EL AYUNTAMIENTO'

[Jose Antonio]

Hace unos 8 meses fui a la tienda dónde había contratado internet
móvil de Movistar para darme de baja y dicen que no pueden, que debo
llamar a Telefónica.

Como por ley se supone que están obligados, pido la hoja de
reclamaciones y llevo la copia a la OMIC del ayuntamiento de Oviedo y
8 meses después (OCHO) me contestan pidiendo un recibo dándome un
plazo de 10 días para presentarlo.

Resumiendo TARDARON OCHO MESES EN MIRAR MI RECLAMACIÓN, ¿qué puedo
esperar de ellos?. Creo que lo único, que me sigan haciendo perder el
tiempo, así que evidentemente no lo llevé.

Pero bueno, ahora entiendo el dicho popular de 'ESTAR PUESTO POR EL
AYUNTAMIENTO'

Saludos

[GRUÑhONdaCBR]

en artículo expuesto en la ñus por Gruñón en su peazo Pogüermá dijo con su

Post by Jose Antonio
Hace unos 8 meses fui a la tienda dónde había contratado internet
móvil de Movistar para darme de baja y dicen que no pueden, que debo
llamar a Telefónica.
Como por ley se supone que están obligados, pido la hoja de
reclamaciones y llevo la copia a la OMIC del ayuntamiento de Oviedo y
8 meses después (OCHO) me contestan pidiendo un recibo dándome un
plazo de 10 días para presentarlo.
Resumiendo TARDARON OCHO MESES EN MIRAR MI RECLAMACIÓN, ¿qué puedo
esperar de ellos?. Creo que lo único, que me sigan haciendo perder el
tiempo, así que evidentemente no lo llevé.
Pero bueno, ahora entiendo el dicho popular de 'ESTAR PUESTO POR EL
AYUNTAMIENTO'
Saludos

Yo lo veo mucho más sencillo :
1.- Si es portabilidad, es tan simple como que la solicite el nuevo
operador. Tu no tienes que hacer nada.
2.- Si es para dar de baje es tan simple como hacer portabilidad a una
compañía de esas que tienen tarifa 0 y solo consumo. Llevas tu número y no
lo utilizas. Nunca pagas nada y nunca te van a reclamar. Yo lo he hecho en
varias ocasiones y 0 problemas.

En cuanto a las reclamaciones lo mejor es ir por la vía rápida : Denuncia
en el mismo ministerio de telecomunicaciones (oficina de tu ciudad),
exponiendo el caso. A mi se me han solucionado 2 problemillas en menos de 15
días (y uno con Jazztel se venía arrastrando más de un año). ¡¡ mano de
santo, oiga !!...
NI hoja de reclamaciones ni gaitas...

--
El que busca un amigo sin defectos,
Se queda sin amigos. (*)

Hay gente a la que prefiero darle la razón rápidamente, antes que
escucharles(*)

(*)Mi amigo Placi.

Salu2 (o tres) de Andrés
Sector TINTORRO

[Jose Antonio]

Post by GRUÑhONdaCBR
en artículo expuesto en la ñus por Gruñón en su peazo Pogüermá dijo con su

Post by Jose Antonio
Hace unos 8 meses fui a la tienda dónde había contratado internet
móvil de Movistar para darme de baja y dicen que no pueden, que debo
llamar a Telefónica.
Como por ley se supone que están obligados, pido la hoja de
reclamaciones y llevo la copia a la OMIC del ayuntamiento de Oviedo y
8 meses después (OCHO) me contestan pidiendo un recibo dándome un
plazo de 10 días para presentarlo.
Resumiendo TARDARON OCHO MESES EN MIRAR MI RECLAMACIÓN, ¿qué puedo
esperar de ellos?. Creo que lo único, que me sigan haciendo perder el
tiempo, así que evidentemente no lo llevé.
Pero bueno, ahora entiendo el dicho popular de 'ESTAR PUESTO POR EL
AYUNTAMIENTO'
Saludos

1.- Si es portabilidad, es tan simple como que la solicite el nuevo
operador. Tu no tienes que hacer nada.
2.- Si es para dar de baje es tan simple como hacer portabilidad a una
compañía de esas que tienen tarifa 0 y solo consumo. Llevas tu número y no
lo utilizas. Nunca pagas nada y nunca te van a reclamar. Yo lo he hecho en
varias ocasiones y 0 problemas.
En cuanto a las reclamaciones lo mejor es ir por la vía rápida : Denuncia
en el mismo ministerio de telecomunicaciones (oficina de tu ciudad),
exponiendo el caso. A mi se me han solucionado 2 problemillas en menos de 15
días (y uno con Jazztel se venía arrastrando más de un año). ¡¡ mano de
santo, oiga !!...
NI hoja de reclamaciones ni gaitas...

Era una baja, acabé resolviéndolo con varias llamadas y enviando la
petición de baja certificada y con acuse de recibo a un apartado de
correos, cuando, por ley, debieran de darme de baja en la tienda del
mismo modo que me dieron de alta. Así de sencillo sería.

Pero lo de la OMIC, por lo menos la de Oviedo es de vergüenza y encima
tenemos que pagarles a los tíos/as que están apoltronados allí. No
tenían que leer un legajo de 100.000 folios, eran 4 líneas y tardaron
8 meses en leerlo y pedir más documentos. Para resolver algo les
llevará 5 ó 6 años, supongo. De pena, ¡en manos de quien estamos!.

Lo de recurrir directamente a telecomunicaciones no tenía ni idea, me
parece muy buena idea. Muchas gracias

Saludos
José Antonio

[Pizarro]

¿Por qué no les pides la hoja de reclamaciones al OMIC?
8-))

Pizarro

[Jose Antonio]

Post by Pizarro
¿Por qué no les pides la hoja de reclamaciones al OMIC?
8-))

Seguro que tardan varios meses en dármela :-)))
Saludos